Miete

SHARING oder MIETE?

Tatsächlich wird beim SHARING auch ein Mietvertrag abgeschlossen. Die Unterscheidung liegt deshalb vielmehr in der Intention des Anbieters. Beim SHARING geht es um das Anbieten des eigenen Fahrzeugs, das zunächst für den eigenen Bedarf erworben wurde. Ressourcenschonend wird es entgeltlich mit anderen geteilt. Anstatt ungenutzt abgestellt zu werden sollen der Camper oder das Wohnmobil den eigentlichen Zweck erfüllen. Deshalb wird das Fahrzeug anderen Interessenten zur Verfügung gestellt.

Bei der Miete überwiegt der Geschäftszweck, Freizeitfahrzeuge entgeltlich Kunden zu überlassen. Es geht darum das Geschäftsmodel Vermietung umzusetzen.

Da der Nutzer in beiden Fällen ein Entgelt zu entrichten hat, ist der Unterschied nicht sofort erkennbar. Möglicherweise wird die Gegenleistung beim SHARING ein wenig geringer ausfallen. Dennoch ist die Philosophie eine andere. Beim SHARING geht es in erster Linie darum, die eigenen Kosten zu reduzieren. Die MIETE ist darauf angelegt, einen Überschuss zu erzielen, damit das Geschäftsmodell auch realisiert werden kann.

Da zur Zeit ein erheblicher Bedarf an der entgeltlichen Nutzung von Campern und Wohnmobilen besteht, wird sich das SHARING weiterentwickeln. Einige der privaten Anbieter werden ihr Angebot auch kommerzialisieren wollen, um damit ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Sie werden weitere Fahrzeuge erwerben und damit zu Vermietern und Marktteilnehmern werden.

Empfehlungsmarketing

Jedes Unternehmen, das sich am Marktgeschehen beteiligt, benötigt zunächst Interessenten. Die potentiellen Kunden können auf den verschiedensten Wegen angesprochen werden, angefangen von Anzeigen in Printmedien oder im World Wide Web bis zu redaktionellen Beiträgen. Die Vermarktung ist in der Regel mit Investitionen verbunden. Selbst der Auftritt in den sozialen Medien wird  kommerzialisiert. Facebook, Instagram und Co. bieten kostenpflichtige Werbemöglichkeiten an. Die Daten der User werden kommerzialisiert. Auch der Influencer hat sein Geschäftsmodel entdeckt.

Vermittlungsplattformen investieren in teure Angebote der Suchmaschinen, um mit ihren Anzeigen nach Möglichkeit an erster Stelle gerankt zu werden. Dem User steht damit eine breite Bandbreite an Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Wie bei der Vermietung von Automobilen werden die verschiedensten Campingfahrzeuge angeboten, vom Kastenwagen über den Camper und Alkoven zum luxuriösen Wohnmobil. Produktbezogen kann sich der potentielle Kunde entscheiden. Der Influencer wirbt mit den tatsächlichen oder vermeintlichen eigenen Erfahrungen.

Dennoch, die Empfehlung schlägt die klassische Werbung. Kunden können besser überzeugen. Sie haben Erfahrungen gesammelt und einen Vertrauensvorsprung.

Der überzeugte und begeisterte Kunde gibt seine Erfahrungen gerne weiter. Wir beteiligen uns täglich am Marktgeschehen, indem wir Produkte und Dienstleistungen beurteilen. Unsere Freunde, Arbeitskollegen und Bekannten stellen Fragen. Wie war der Urlaub? Wie hat die die Reise mit dem Wohnmobil gefallen? Erzähl doch mal, was hast du alles erlebt?

nexxTrack^® schafft als Kommunikationsplattform die Möglichkeit, die Erfahrungen weiter zu geben. Die TOUR-GUIDES berichten von ihren Reisen und damit auch über das gemietet Fahrzeuge und den Service des Anbieters. Bilder und Videos unterstreichen das Urlaubserlebnis. Vertrauen wird vermittelt. Es kann nachgefragt werden. Alle Informationen sind transparent und die User erhalten über den Meinungsaustausch weitere Details, die letztlich zur Entscheidung beitragen, das für sie optimale Angebot aufzugreifen. Sind sie ebenfalls begeistert, werden auch sie empfehlen.

Grundvoraussetzungen

Die  Grundvoraussetzung einer Empfehlung ist die Zufriedenheit. Das Fahrzeug entspricht den Erwartungen. Es befindet sich in einem guten und vor allem verkehrstauglichen Zustand, um einen unbeschwerten Urlaub zu verbringen. Der Service ist umfassend und kundennah. Der Kunde erhält alles, was er für seine Reise benötigt. Der Kunde ist begeistert.

Ob SHARING oder MIETE, wichtig ist, dass die Grundvoraussetzungen vorliegen. Sowohl der private Anbieter als auch der Vermieter sind Marktteilnehmer und der Kunde wird seinen Wünschen entsprechend vergleichen wollen. Entspricht das Leistungsangebot nicht den Grundvoraussetzungen, sollte das Geschäft nicht betrieben werden. Auch die negative Mundpropaganda weitet sich aus und wird seine Folgen haben.

Während auf den bekannten Vermittlungsplattformen das Fahrzeug als Vermietungsobjekt im Vordergrund steht, bietet nexxTrack^® eine Plattform, auf der sich der Anbieter selbst präsentieren kann. Dazu gehören auch die Reisen, die mit dem Fahrzeug unternommen worden sind. Hier zeigt sich nicht zuletzt die Zufriedenheit des Kunden, der seine Reise auf nexxTrack^® schildern und mit Fotos illustrieren kann. Der Kunde wird zum Empfehler und fördert das Geschäftsmodel.

Für den Kunden und den Anbieter ist dies eine Win-Win-Situation. Der Vermieter stellt dem Interessenten die Nutzung der Plattform nexxTrack^® zunächst unentgeltlich zur Verfügung. Der Mieter kann ein Online-Reisejournal führen und seine Tour mit seiner Community teilen. Wenn er dann auch alle User öffentlich daran teilhaben lässt, kann der Vermieter den Jahresbeitrag für das erste Jahr als Sponsor übernehmen, sozusagen als Dankeschön.